DKU-Förderung · Einzelhandel · Schleswig-Holstein

DKU-Förderung für den Einzelhandel in Schleswig-Holstein

Der stationäre Handel konkurriert mit Onlineangeboten und braucht dieselbe Datenqualität: Bestände, Kundendaten und Sortimentskennzahlen in Echtzeit.

Kurz beantwortet

Einzelhändler können Warenwirtschaft, Onlineanbindung, Kundenbindung und Filialprozesse digitalisieren. Ob dies unter die DKU-Förderung fällt, entscheidet sich am Vorhaben und an der geltenden Richtlinie.

Förderfähige Digitalisierungsvorhaben für Einzelhandel in Schleswig-Holstein

Warenwirtschaft

Bestände, Bestellungen und Abverkauf in einem System.

Onlineanbindung

Sortiment und Verfügbarkeit auch digital sichtbar machen.

Kundenbindung

Kundendaten und Aktionen datenschutzkonform nutzen.

Kassen- und Filialprozesse

Tagesabschluss, Retouren und Inventur strukturieren.

Sortimentsanalyse

Renner und Penner belastbar identifizieren.

Click & Collect

Reservierung und Abholung sauber im Prozess abbilden.

Typische Engpässe

  • Bestände stimmen nicht
  • Inventur bindet Personal
  • Kundendaten ungenutzt

Häufige Fehler bei der Förderung

  • Onlineshop ohne Warenwirtschaftsanbindung
  • Zu viele Aktionen ohne Auswertung

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